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SUBJECT 블루캣 반품 교환 안내
NAME 블루캣 (ip:)
  • DATE 2015-06-30
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안녕하세요


블루캣입니다.


당사 쇼핑몰의 제품 취소 / 반품 / 교환 안내입니다.


※ 현재 최초 배송시 무료배송이며, 단 환불 교환의 경우 제외


* 교환 및 반품이 가능한 경우

상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 제품의 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 

상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 

날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

 

 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여

포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을

  제공한 경우에 한 합니다.

  ± 2~3cm의 오차가 있을 수 있으며 그로 인한 반품과 교환은 불가입니다.

- 아이보리, 화이트 계열 색상은 원단 특성상 오염 문제로 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

 

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)



환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
 됩니다.)



▶ 공급일부터 7일 이내에 전화로 연락 후 신청하시면 됩니다.

▶ 전화 1800-9343으로 문의

 

 


반품/교환 주소지 : 서울시 종로구 창신동 328-18번지 시즌빌딩 1층 B-15호 블루캣


반송시 한진택배를 이용해 주시고 그 외의 타택배사 이용시 2500원 이상의
추가 요금이  발생할 경우 고객님께 추가 배송비용까지 청구 하셔야 됩니다.

상품의 불량 혹은 오배송인 경우 배송비는 블루캣에서 모두 부담해드립니다.
단순 변심에 의한 교환 및 반품은 고객님께서 배송비를 부담해 주셔야 합니다.
배송비용은 초기 배송비 2500원과 반송배송비 2500원 총 5000원의 배송비용이
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